1.个人因素：个人性格、水平、天资、兴趣爱好、知识结构、专业技能、价值观念、艺术风格喜好等。假如员工以前业绩考核一直很好，仅仅一段时间里有明显起伏或下降，也要考虑到下职工的家庭原因，是不是最近发生什么事严重影响其工作态度。
2.绩效沟通中，沟通的技巧是非常重要的工具，有效沟通会让客户维持积极正向心态，使存在的问题及时处理，并不是许多领导层碰到的那类深陷抵抗的场景。作为领导层，必须掌握跟不一样性格特点得人沟通的方法，这样一来才可以让员工更想将合理的信息内容和我们分亨。
3.交谈结束后，想让员工感到这是一次非常不容易沟通，使她从主管那里得到了许多建设性的建议，通过交谈还可以清除两人的认知差距，创建共识，到达提高组织效率的目标，这才是真正一次有效绩效沟通。
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